歯科レセコンのオンデマンドサポートとリモートメンテナンス

カルテコンピュータ Opt.one レセコンCRES.

レセコンのリモートサポート


オプテック・レセコンのリモートサポート

オプテック歯科レセコン リモートメンテナンス機能により、 異常発生時には暗号化を行った上でインターネットを介してオプテックに情報が届きます。

  • トラブル発生時の対応も、オンラインで状況を共有しリアルタイムにサポート
  • スタッフの変更、新しい薬剤の追加などレセコンの設定の追加・変更・削除も、リアルタイムにカスタマイズ
  • 保険改正・システムバージョンアップも自動
  • セキュリティ対策も万全!
  • レセ電・オンライン請求対応のネットワーク環境

オプテック・リモートサービスのセキュリティ対策

医療機関様とオプテックがインターネットを介して通信を行う上でのセキュリティ対策は、以下の4つの頑丈な壁で 安全が確保されています。
  1. ファイヤーウォールの導入
    外部ネットワークからの対策の為にファイヤーウォールを設置します。
  2. ウィルス対策ソフトの導入
    内部ネットワークの対策の為にウィルス対策ソフトをインストールします。
  3. VPN暗号化技術の導入
    通常のインターネット網を使いますが、VPN技術 を導入することにより、 歯科医院様と弊社サポート側を専用線で結んでいるのと同じ状態にする事ができます。
    通常の公開インターネットより、セキュリティ面でより安全性が担保されます。
    厚労省の医療情報システムガイドライン でも、個人情報を扱う場合はVPN技術の利用を求めていて、 当社のレセコンシステムは、同ガイドライン準拠製品になっています。
  4. 接続時の認証技術の導入